Widerrufsbelehrung
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Haben die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden müssen, beginnt die Frist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
VESPERA
Herr Omid Efazat
Gartenfelder Straße 52
13599 Berlin
Deutschland
E-Mail: hallo@vesperaschlaf.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Du kannst das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir dir unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs per E-Mail übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Kein Ausschluss des Widerrufsrechts
Für unsere Waren gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt. Es besteht auch dann fort, wenn du die Verpackung geöffnet und den Bezug bereits benutzt oder gewaschen hast. Ein Ausschluss aus Gründen der Hygiene findet bei waschbaren Textilien nicht statt.
So läuft die Rücksendung praktisch ab
Dieser Abschnitt ist ein Service-Hinweis und keine Voraussetzung für deinen Widerruf.
Schreib uns nach dem Widerruf kurz an hallo@vesperaschlaf.de, dann schicken wir dir ein kostenloses Rücksendelabel zum Ausdrucken. Du kannst die Ware auch ohne vorherige Kontaktaufnahme auf eigenem Weg zurücksenden; in diesem Fall erstatten wir dir die tatsächlich angefallenen Portokosten gegen Beleg.
Hast du ein Set bestellt, bei dem eine Zugabe kostenlos enthalten war, sende diese bitte zusammen mit der Ware zurück.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.
An
VESPERA
Herr Omid Efazat
Gartenfelder Straße 52
13599 Berlin
Deutschland
E-Mail: hallo@vesperaschlaf.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
______________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
______________________________________
Name des/der Verbraucher(s):
______________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
______________________________________
Bestell- oder Rechnungsnummer (freiwillig):
______________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:
______________________________________
Datum:
______________________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Freiwillige Garantie: 100 Nächte Probeschlafen
Diese Garantie geben wir dir zusätzlich und unabhängig von deinen gesetzlichen Rechten. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das oben beschriebene Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Sie bestehen unverändert und kostenlos neben ihr.
Garantiegeber
VESPERA
Herr Omid Efazat
Gartenfelder Straße 52
13599 Berlin
Deutschland
E-Mail: hallo@vesperaschlaf.de
Betroffene Ware
Alle Kissenbezüge aus Maulbeerseide der Marke VESPERA, die du direkt in unserem Onlineshop unter vesperaschlaf.de gekauft hast.
Inhalt der Garantie
Wenn du nach dem Gebrauch nicht zufrieden bist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis der betroffenen Bezüge. Den Bezug musst du dafür nicht zurücksenden, du kannst ihn behalten.
Dauer
100 Nächte, gerechnet ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Räumlicher Geltungsbereich
Deutschland.
So machst du die Garantie geltend
Schreib uns innerhalb der 100 Nächte eine formlose Nachricht an hallo@vesperaschlaf.de oder über den Chat auf unserer Webseite. Nenne dabei deine Bestellnummer. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Wir erstatten den Kaufpreis auf dem Weg, über den du bezahlt hast.
