Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

WOLKI

Herr Omid Efazat

Gartenfelder Str. 52

13599 Berlin

Deutschland

E-Mail: hallo@wolki.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Kein Ausschluss des Widerrufsrechts

Für unsere Waren gilt das Widerrufsrecht uneingeschränkt. Es besteht auch dann fort, wenn du die Verpackung geöffnet, bereits auf dem Kissen geschlafen oder den Bezug abgenommen und gewaschen hast. Ein Ausschluss aus Gründen der Hygiene findet bei unseren Kissen mit abnehmbarem, waschbarem Bezug nicht statt.

So läuft die Rücksendung praktisch ab

Dieser Abschnitt ist ein Service-Hinweis und keine Voraussetzung für deinen Widerruf.

Schreib uns nach dem Widerruf kurz an hallo@wolki.shop, dann schicken wir dir ein kostenloses Rücksendelabel zum Ausdrucken. Du kannst die Ware auch ohne vorherige Kontaktaufnahme auf eigenem Weg zurücksenden; in diesem Fall erstatten wir dir die tatsächlich angefallenen Portokosten gegen Beleg.

Wenn dein Bundle in zwei Paketen angekommen ist, beginnt die Widerrufsfrist erst mit dem letzten Paket. Du musst also nicht auf die Uhr schauen, solange noch etwas unterwegs ist.

Hast du ein Bundle bestellt, in dem Kissen kostenlos enthalten waren, sende bitte alle Kissen des Bundles zurück, dann erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Behältst du einen Teil davon, entfällt der Bundle-Vorteil für die behaltenen Kissen. Wir rechnen sie dann zum regulären Einzelpreis ab und erstatten dir die Differenz.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

An
WOLKI
Herr Omid Efazat
Gartenfelder Str. 52
13599 Berlin
Deutschland
E-Mail: hallo@wolki.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Bestell- oder Rechnungsnummer (freiwillig):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Zusätzlich zu diesem gesetzlichen Widerrufsrecht bekommst du von uns freiwillig die 30 Nächte Garantie. Sie gilt neben deinen gesetzlichen Rechten und schränkt sie nicht ein.